Megújult időpontkezelés ügyfeleidnek

Megújítottuk az időpontkezelő felületet ügyfeleid számára. Az új megjelenés egyszerűbb és áttekinthetőbb: mostantól egy helyen látják a foglalás részleteit, a foglalás helyszínét, valamint a kérdésekre adott válaszokat pénzügyi összesítéssel együtt, amit a fizetendő végösszeg követ. A foglalási állapot is részletesebben jelenítjük meg, így ügyfeleid mindig tudják, hol tart éppen az időpontjuk.

A megújult felület lehetőséget ad az időpontkezelés további fejlesztéseihez, hogy ügyfeleid magabiztosabban álljanak időpontjaikhoz.

Lemondás indoklása

Ügyfeleid mostantól lemondáskor indoklást adhatnak meg a lemondás okáról, amelyet a lemondás értesítő e-mailben is elhelyeztünk. Ha bármikor vissza szeretnéd keresni a lemondási indokot, az ügyfeled profiljában a korábbi foglalásai között mindig megtalálhatod.

Ezen kívül lehetőséged van, hogy szolgáltatásonként beállítsd, hogy a lemondás indoklása kötelező vagy sem. Ehhez menj a Szolgáltatások menübe, majd a kiválasztott szolgáltatás részletei között keresd a Lemondás indoklása menüt.